顧客構造を、数字で語る。大手BtoCの調査・戦略立案 / 300案件以上
マーケティングリサーチ会社・インテージで約10年。エンタメ・文具・スポーツ・アイウェアなど、生活者向けのBtoC調査を300案件以上担当。9セグメント分析で「誰が・なぜ離れているか」を可視化し、商品戦略・プロモーション戦略を支えました。この調査と戦略の力が、いまの伴走支援の土台です。
大事なお金も工数も、ムダにしません。
「どこにお金をかけるべきか」を
数字で見極めるのが私の役割です。
広告・SNSにいくら使うか、外注すべきか
検証しながら、その判断までご一緒します。勝てるところに集中するための伴走者です。
やりたくないことは、無理にしなくて大丈夫です。ただ「思いはないけど売上だけ欲しい」という方とは、いい仕事ができません。価値は「こうなりたい」という想いがないと言葉にできないからです。一緒に手を動かす方の、隣に立ちます。
今の課題と「何がしたいか」をヒアリングするところから始めます。そのうえで、市場データ・定量調査・定性調査などを使い分け、課題解決の手段を特定します。顧客リストがある場合は、その分析も行います。
見つけた解決手段を形にして、課題解決のための戦略書を作成します。コンセプトの整理・お客さまの導線設計・メニュー設計・世界観づくりまで。背伸びではなく、その事業らしいまま整えます。
実際に手を動かして回します。Google広告(検索・P-MAX)・Instagram等のSNS運営・Googleマップ最適化・予約システム導入・イベント設計まで。小さな予算でも成果が出る形で組みます。
効果を数字で確かめて、次の一手を決めます。「なんとなく良くなった」で終わらせず、小さく回して改善し続け、継続的な集客と売上を確保できる状態を目指します。
マーケティングリサーチ会社・インテージで約10年。エンタメ・文具・スポーツ・アイウェアなど、生活者向けのBtoC調査を300案件以上担当。9セグメント分析で「誰が・なぜ離れているか」を可視化し、商品戦略・プロモーション戦略を支えました。この調査と戦略の力が、いまの伴走支援の土台です。
1つの駅に同業が10社以上ひしめく観光地。価格で戦わず「この店ならではの選ばれる理由」を設計。広告アカウントをゼロから作り、競合の弱いキーワードを特定。月5万円の予算のまま内製で運用しました。
世界観を伝えるブランディング動画と、料理のシズルを見せるメニュー動画。2パターンを商圏設定を変えてABテストし、「3秒で指を止める動画」と「フォローまで生む動画」は別だと数値で検証。リールは最初の3秒が勝負という特性を踏まえて設計し、低予算で高い反応を出しました。
ゴールは、その場所が「わざわざ行きたい目的地」になること。誰かにとっての、特別な場所になること。
それは店や会社だけにとどまらず、街づくりまで。「知った上で、ここにいたい」と思える関係を、街単位で、そして店単位で設計していきます。
マーケティングの本質は、正しく価値を作り、必要な人に届けること。だから「調査」と「実行」の2フェーズを設けています。最初は、ご自身の経営に向き合って答えていただく時間をいただきます。
「誰に・何が・なぜ効くか」を数値で見極めてから動くので、少ない予算でも結果が出せます。
想いのある人が稼いだ大切なお金が、ちゃんと活きるように。自分ごととして伴走します。